تخطَّ إلى المحتوى
شركة الابتكار والتميز للاستشارات والتدريب
خدماتنا

الابتكار المؤسسي

مختبرات ابتكار وهاكاثونات ونظام لإدارة الأفكار، وتأهيل لنظام إدارة الابتكار ISO 56001.

معظم المؤسسات لا ينقصها الأفكار، بل ينقصها مسار واضح يحوّل الفكرة إلى مشروع منفَّذ. نبني معكم منظومة الابتكار كاملة: الفعالية التي تولّد الأفكار، مختبرًا كانت أو هاكاثونًا، والنظام الذي يستقبل الأفكار ويفرزها ويموّلها ويتابع تنفيذها، والمؤشرات التي تثبت العائد أمام الإدارة العليا وأمام مقيّمي الجوائز. نعمل مع الجهات الحكومية والخاصة في الشارقة ودبي وأبوظبي وسائر الإمارات، في مقر الجهة أو عن بُعد.

ماذا تشمل الخدمة

تصميم وتنفيذ مختبرات الابتكار

تحديد التحدي بدقة، واختيار المشاركين، وتيسير جلسات المختبر بأدوات التفكير التصميمي، للخروج بنماذج أولية قابلة للاختبار لا بتوصيات عامة.

الهاكاثونات والتحديات

تصميم التحدي ومعايير التحكيم، وإدارة التسجيل والفرق، وتنفيذ الفعالية كاملة، ثم وضع مسار واضح لتبنّي الحلول الفائزة داخل المؤسسة.

نظام إدارة الأفكار والمقترحات

بناء دورة حياة الفكرة من الاستقبال إلى التنفيذ، ومعايير الفرز، ولجان التقييم، وآلية التحفيز التي ترفع المشاركة وتحافظ عليها.

نظام إدارة الابتكار ISO 56001

تحليل الفجوة مقابل متطلبات المواصفة، وإعداد التوثيق والسياسات، والتدقيق الداخلي، والتأهيل الكامل لتدقيق جهة المنح المعتمدة.

استراتيجية الابتكار وحوكمته

تحديد مجالات الابتكار ذات الأولوية، وهيكل الحوكمة والأدوار، وميزانية الابتكار، وربط المنظومة بالخطة الاستراتيجية للمؤسسة.

قياس الابتكار وعائده

مؤشرات المدخلات والمخرجات والأثر، وحساب العائد من المشاريع المنفذة، وتقارير صالحة كأدلة في جوائز التميز والابتكار.

منهجية العمل

  1. 1

    تأطير التحدي

    تحويل المشكلة العامة إلى سؤال تحدٍّ محدد قابل للحل، وهي الخطوة التي يتوقف عليها نجاح الفعالية كلها.

  2. 2

    التوليد

    تنفيذ المختبر أو الهاكاثون بأدوات ميسّرة تنتج حلولًا متنوعة لا نسخًا من الموجود.

  3. 3

    الفرز والنمذجة

    تقييم الأفكار بمعايير معلنة، وبناء نماذج أولية واختبارها بأقل تكلفة قبل الالتزام.

  4. 4

    التبنّي والقياس

    نقل الحل الفائز إلى مشروع له مالك وميزانية وجدول، ثم قياس أثره وتوثيقه.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين مختبر الابتكار والهاكاثون؟+

المختبر أطول مدة وأكثر عمقًا، ويشارك فيه المعنيون بالتحدي، ويخرج بحلول مدروسة يمكن تبنّيها مباشرة. أما الهاكاثون فأقصر مدة وأكثر تنافسية، ويتيح مشاركة أفراد من خارج المؤسسة، ويناسب توليد أفكار جديدة تمامًا والتعريف بالمؤسسة. وكثير من الجهات تحتاج إلى الاثنين، لكن لأغراض مختلفة.

هل ISO 56001 قابل للاعتماد فعلًا؟+

نعم. ISO 56001 مواصفة متطلبات صدرت عام 2024، ويمكن الحصول على شهادة فيها من جهة منح معتمدة، بخلاف ISO 56002 وهي دليل إرشادي لا تُمنح عليه شهادة. ونحن، كما في بقية مواصفات الأيزو، جهة تأهيل؛ أما الشهادة فتصدر عن جهة منح مستقلة.

هل تقدمون استشارات الابتكار خارج الشارقة؟+

نعم. مقرنا في الشارقة، ونعمل مع جهات في دبي وأبوظبي وبقية الإمارات. المختبرات والهاكاثونات تُنفَّذ في مقر الجهة أو في المكان الذي تختاره، وأعمال الاستراتيجية والتأهيل لـ ISO 56001 تجمع بين الزيارات الميدانية والعمل عن بُعد بحسب ما يناسب فريقكم.

كم عدد المشاركين المناسب؟+

يعمل المختبر بكفاءة مع 15 إلى 30 مشاركًا موزعين على فرق صغيرة. أما الهاكاثون فيستوعب أعدادًا أكبر بكثير، لكن العدد الكبير يتطلب عددًا كافيًا من الميسّرين والمحكّمين، وإلا تراجعت جودة المخرجات.

خدمات ذات صلة

الاستشارات الإدارية

بناء الاستراتيجية وهيكلة المؤسسة وإدارة الأداء بأدوات عملية قابلة للقياس.

التفاصيل

إدارة الأداء المؤسسي

مؤشرات أداء تُستخدم فعلًا في القرار: بطاقة أداء متوازن، ولوحات متابعة، ودورة مراجعة منتظمة.

التفاصيل

استشارات التميز المؤسسي والجوائز

تأهيل الجهات الحكومية والخاصة للفوز بجوائز التميز وفق نماذج التقييم المعتمدة.

التفاصيل

تجربة المتعامل

تصميم رحلة المتعامل وإدارتها، وقياس الرضا والسعادة، والتأهيل لتصنيف الخدمات.

التفاصيل

استشارات وتعهيد الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية كخدمة تعهيد كاملة، أو بناء الأنظمة واللوائح وتمكين فريقكم.

التفاصيل

شهادات الأيزو ونظم الإدارة

تصميم وتطبيق نظم إدارة مطابقة لمواصفات الأيزو حتى الحصول على الشهادة والحفاظ عليها.

التفاصيل

البحوث والاستطلاعات ودراسات الجدوى

استطلاعات رأي وبحوث ميدانية ودراسات جدوى ومقارنات معيارية تُبنى عليها القرارات.

التفاصيل

التدريب وتطوير الإنسان

برامج تدريبية إدارية ومهنية تطبيقية، 40% منها تمارين عملية، وفق منهجية ADDIE.

التفاصيل
راسلنا على واتساب