شهادات الأيزو ونظم الإدارة
تصميم وتطبيق نظم إدارة مطابقة لمعايير الأيزو حتى الحصول على الشهادة والحفاظ عليها.
شهادة الأيزو ختم اعتماد من جهة خارجية يؤكد أن مؤسستك تعمل وفق معيار دولي معترف به. نبني معكم نظام إدارة حقيقيًا يخدم العمل أولًا، ثم نجهّزه للتدقيق — لا نظامًا ورقيًا يُخرَج من الأدراج قبل الزيارة.
ماذا تشمل الخدمة
ISO 9001 — إدارة الجودة
يساعدك على التركيز على المتعاملين وتحسين رضاهم وضبط جودة المخرجات.
ISO 27001 — أمن المعلومات
يحمي أنظمتك وبياناتك وسمعة مؤسستك وفق ضوابط معتمدة.
ISO 14001 — الإدارة البيئية
يقلّل الأثر البيئي لمؤسستك ويدعم أهداف الاستدامة.
ISO 45001 — الصحة والسلامة المهنية
يحمي موظفيك ويقلّل حوادث العمل والمسؤولية القانونية.
ISO 22301 — استمرارية الأعمال
يحمي عملك من الاضطرابات المحتملة ويضمن سرعة التعافي.
التدقيق الداخلي والتأهيل
تأهيل مدققين داخليين، تنفيذ جولات تدقيق، ومراجعة الإدارة قبل تدقيق جهة المنح.
منهجية العمل
- 1
تحليل الفجوة
مقارنة الوضع الحالي ببنود المعيار وتحديد ما ينقص.
- 2
التوثيق
بناء السياسات والإجراءات والسجلات المطلوبة.
- 3
التطبيق والتدريب
تمكين الفرق من تشغيل النظام في العمل اليومي.
- 4
التدقيق والاعتماد
تدقيق داخلي، معالجة الملاحظات، ثم تدقيق جهة المنح.
أسئلة شائعة
كم يستغرق الحصول على شهادة ISO 9001؟+
لمؤسسة صغيرة إلى متوسطة، عادة من 3 إلى 5 أشهر من بدء المشروع حتى تدقيق جهة المنح، بحسب جاهزية التوثيق ومدى تعاون الفرق.
هل تمنحون الشهادة بأنفسكم؟+
لا، ولا يجوز ذلك. نحن جهة استشارية تؤهلكم، بينما تُمنح الشهادة من جهة منح معتمدة ومستقلة. نساعدكم في اختيار جهة منح معتمدة والتنسيق معها.
ما الفائدة العملية من الأيزو؟+
الفوائد المشتركة لجميع المعايير تشمل زيادة الكفاءة، تقليل التكاليف، تحسين رضا المتعاملين، تعزيز تفاعل الموظفين، تقليل المخاطر، ودعم فرص الفوز بالمناقصات.
من أعمالنا في هذه الخدمة
خدمات ذات صلة
الاستشارات الإدارية
بناء الاستراتيجية وهيكلة المؤسسة وإدارة الأداء بأدوات عملية قابلة للقياس.
التفاصيلاستشارات التميز المؤسسي والجوائز
تأهيل الجهات الحكومية والخاصة للفوز بجوائز التميز وفق نماذج التقييم المعتمدة.
التفاصيلتجربة المتعامل
تصميم رحلة المتعامل وإدارتها، وقياس الرضا والسعادة، والتأهيل لتصنيف الخدمات.
التفاصيلالابتكار المؤسسي
مختبرات ابتكار وهاكاثونات ونظام لإدارة الأفكار، وتأهيل لنظام إدارة الابتكار ISO 56001.
التفاصيلاستشارات وتعهيد الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية كخدمة تعهيد كاملة، أو بناء الأنظمة واللوائح وتمكين فريقكم.
التفاصيلالبحوث والاستطلاعات ودراسات الجدوى
استطلاعات رأي وبحوث ميدانية ودراسات جدوى ومقارنات معيارية تُبنى عليها القرارات.
التفاصيلالتدريب وتطوير الإنسان
برامج تدريبية إدارية ومهنية تطبيقية، 40% منها تمارين عملية، وفق منهجية ADDIE.
التفاصيل