استشارات وتعهيد الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية كخدمة تعهيد كاملة، أو بناء الأنظمة واللوائح وتمكين فريقكم.
كثير من المنشآت تحتاج وظيفة موارد بشرية ناضجة لكنها لا تحتاج — أو لا تستطيع تحمّل — إدارة كاملة بدوام كامل. نقدّم الخيارين: أن نتولى إدارة الموارد البشرية عنكم كخدمة تعهيد بمسؤولية واضحة ومؤشرات متفق عليها، أو أن نبني لكم الأنظمة واللوائح ونمكّن فريقكم من تشغيلها. والاختيار بينهما يعتمد على حجمكم ومرحلة نموكم، ونساعدكم في تحديده قبل التعاقد.
ماذا تشمل الخدمة
تعهيد إدارة الموارد البشرية
تولّي تشغيل وظيفة الموارد البشرية بالكامل أو جزئيًا: ملفات الموظفين، الإجازات والحضور، إجراءات التعيين وإنهاء الخدمة، والتقارير الدورية للإدارة — باتفاق مستوى خدمة ومؤشرات محددة.
الأنظمة واللوائح الداخلية
إعداد لائحة الموارد البشرية وسياسات العمل وأدلة الإجراءات بما يتوافق مع قانون العمل في دولة الإمارات ومتطلبات الجهات المنظِّمة.
الهيكل الوظيفي وسلالم الرواتب
تحليل الوظائف وتوصيفها، والتقييم الوظيفي وبناء الدرجات، وتصميم سلالم الرواتب والمزايا بما يحقق العدالة الداخلية والتنافسية الخارجية.
التوظيف والاستقطاب
تصميم عملية التوظيف، وبناء أدوات الفرز والمقابلات المبنية على الكفاءات، وتنفيذ دورات التوظيف نيابة عنكم عند الحاجة.
إدارة أداء الموظفين
ربط أهداف الأفراد بأهداف المؤسسة، وتصميم نماذج التقييم ودورة المراجعة، وتدريب المدراء على محادثات الأداء الصعبة.
قياس الرضا والسعادة الوظيفية
استبيانات رضا وتفاعل الموظفين، وتحليل النتائج بالإدارات، وخطط تحسين قابلة للتنفيذ لا تقارير تُحفظ.
منهجية العمل
- 1
تشخيص الوظيفة
مراجعة الوضع الحالي والملفات والالتزامات النظامية لتحديد الفجوات والمخاطر العاجلة.
- 2
تحديد النموذج
الاتفاق على ما نتولاه وما يبقى لديكم، وكتابته في نطاق ومستوى خدمة واضحين.
- 3
البناء والتشغيل
إصدار الأنظمة واللوائح وتشغيل العمليات اليومية وفق الإجراءات المعتمدة.
- 4
التقرير والتحسين
تقارير دورية للإدارة بمؤشرات متفق عليها، ومراجعة ربعية لتطوير الخدمة.
أسئلة شائعة
هل تديرون الموارد البشرية بالكامل أم تقدمون استشارة فقط؟+
الاثنان متاحان. بعض العملاء يتعاقدون معنا لتشغيل الوظيفة بالكامل، وآخرون يطلبون بناء الأنظمة واللوائح وتدريب فريقهم ثم يديرونها بأنفسهم. نحدد النموذج المناسب بعد جلسة تشخيص، ونكتب حدود المسؤولية في العقد بوضوح.
هل تتوافق اللوائح مع قانون العمل الإماراتي؟+
نعم، نعدّها بما يتوافق مع قانون تنظيم علاقات العمل في دولة الإمارات ولوائحه التنفيذية وأي متطلبات خاصة بالجهة المنظِّمة لقطاعكم. وللمسائل التي تحتاج رأيًا قانونيًا ملزمًا نوصي بمراجعة مستشار قانوني مرخّص قبل الاعتماد النهائي.
هل الخدمة مناسبة للمنشآت الصغيرة؟+
نعم، وهي غالبًا الأنسب لها. المنشأة التي لديها من 10 إلى 60 موظفًا تحتاج انضباطًا في الموارد البشرية لكن لا تحتاج إدارة كاملة، وهنا يكون التعهيد أوفر وأسرع من التوظيف.
خدمات ذات صلة
الاستشارات الإدارية
بناء الاستراتيجية وهيكلة المؤسسة وإدارة الأداء بأدوات عملية قابلة للقياس.
التفاصيلاستشارات التميز المؤسسي والجوائز
تأهيل الجهات الحكومية والخاصة للفوز بجوائز التميز وفق نماذج التقييم المعتمدة.
التفاصيلتجربة المتعامل
تصميم رحلة المتعامل وإدارتها، وقياس الرضا والسعادة، والتأهيل لتصنيف الخدمات.
التفاصيلالابتكار المؤسسي
مختبرات ابتكار وهاكاثونات ونظام لإدارة الأفكار، وتأهيل لنظام إدارة الابتكار ISO 56001.
التفاصيلشهادات الأيزو ونظم الإدارة
تصميم وتطبيق نظم إدارة مطابقة لمعايير الأيزو حتى الحصول على الشهادة والحفاظ عليها.
التفاصيلالبحوث والاستطلاعات ودراسات الجدوى
استطلاعات رأي وبحوث ميدانية ودراسات جدوى ومقارنات معيارية تُبنى عليها القرارات.
التفاصيلالتدريب وتطوير الإنسان
برامج تدريبية إدارية ومهنية تطبيقية، 40% منها تمارين عملية، وفق منهجية ADDIE.
التفاصيل