استشارات وتعهيد الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية كخدمة تعهيد كاملة، أو بناء الأنظمة واللوائح وتمكين فريقكم.
كثير من المنشآت تحتاج إلى إدارة موارد بشرية ناضجة، لكنها لا تحتاج إلى فريق كامل بدوام كامل، أو لا تستطيع تحمّل تكلفته. لذلك نقدّم خيارين: أن نتولى إدارة الموارد البشرية نيابة عنكم كخدمة تعهيد بمسؤوليات واضحة ومؤشرات متفق عليها، أو أن نضع لكم الأنظمة واللوائح وندرّب فريقكم على تشغيلها. ويتوقف الاختيار على حجم منشأتكم ومرحلة نموها، ونساعدكم في تحديده قبل التعاقد.
ماذا تشمل الخدمة
تعهيد إدارة الموارد البشرية
تولّي أعمال الموارد البشرية كليًا أو جزئيًا: ملفات الموظفين، والإجازات والحضور، وإجراءات التعيين وإنهاء الخدمة، والتقارير الدورية للإدارة، وفق اتفاقية مستوى خدمة ومؤشرات محددة.
الأنظمة واللوائح الداخلية
إعداد لائحة الموارد البشرية وسياسات العمل وأدلة الإجراءات بما يتوافق مع قانون العمل في دولة الإمارات ومتطلبات الجهات المنظِّمة.
الهيكل الوظيفي وسلالم الرواتب
تحليل الوظائف وتوصيفها، والتقييم الوظيفي وبناء الدرجات، وتصميم سلالم الرواتب والمزايا بما يحقق العدالة الداخلية والتنافسية الخارجية.
التوظيف والاستقطاب
تصميم عملية التوظيف، وبناء أدوات الفرز والمقابلات المبنية على الكفاءات، وتنفيذ دورات التوظيف نيابة عنكم عند الحاجة.
إدارة أداء الموظفين
ربط أهداف الأفراد بأهداف المؤسسة، وتصميم نماذج التقييم ودورة المراجعة، وتدريب المديرين على إدارة حوارات تقييم الأداء.
قياس الرضا والسعادة الوظيفية
استبيانات رضا وتفاعل الموظفين، وتحليل النتائج بالإدارات، وخطط تحسين قابلة للتنفيذ لا تقارير تُحفظ.
منهجية العمل
- 1
تشخيص الوظيفة
مراجعة الوضع الحالي والملفات والالتزامات النظامية لتحديد الفجوات والمخاطر العاجلة.
- 2
تحديد النموذج
الاتفاق على ما نتولاه وما يبقى لديكم، وكتابته في نطاق ومستوى خدمة واضحين.
- 3
البناء والتشغيل
إصدار الأنظمة واللوائح وتشغيل العمليات اليومية وفق الإجراءات المعتمدة.
- 4
التقرير والتحسين
تقارير دورية للإدارة بمؤشرات متفق عليها، ومراجعة ربعية لتطوير الخدمة.
أسئلة شائعة
هل تديرون الموارد البشرية بالكامل أم تقدمون استشارة فقط؟+
الخياران متاحان. بعض العملاء يتعاقدون معنا لتولي أعمال الموارد البشرية بالكامل، وآخرون يطلبون وضع الأنظمة واللوائح وتدريب فريقهم ثم يديرونها بأنفسهم. نحدد النموذج المناسب بعد جلسة تشخيصية، ونحدد المسؤوليات في العقد بوضوح.
هل تتوافق اللوائح مع قانون العمل الإماراتي؟+
نعم، نعدّها بما يتوافق مع قانون تنظيم علاقات العمل في دولة الإمارات ولوائحه التنفيذية وأي متطلبات خاصة بالجهة المنظِّمة لقطاعكم. وللمسائل التي تحتاج رأيًا قانونيًا ملزمًا نوصي بمراجعة مستشار قانوني مرخّص قبل الاعتماد النهائي.
هل الخدمة مناسبة للمنشآت الصغيرة؟+
نعم، وهي غالبًا الأنسب لها. فالمنشأة التي لديها من 10 إلى 60 موظفًا تحتاج إلى تنظيم شؤون موظفيها، لكنها لا تحتاج إلى إدارة كاملة، وهنا يكون التعهيد أقل تكلفة وأسرع من التوظيف.
خدمات ذات صلة
الاستشارات الإدارية
بناء الاستراتيجية وهيكلة المؤسسة وإدارة الأداء بأدوات عملية قابلة للقياس.
التفاصيلإدارة الأداء المؤسسي
مؤشرات أداء تُستخدم فعلًا في القرار: بطاقة أداء متوازن، ولوحات متابعة، ودورة مراجعة منتظمة.
التفاصيلاستشارات التميز المؤسسي والجوائز
تأهيل الجهات الحكومية والخاصة للفوز بجوائز التميز وفق نماذج التقييم المعتمدة.
التفاصيلتجربة المتعامل
تصميم رحلة المتعامل وإدارتها، وقياس الرضا والسعادة، والتأهيل لتصنيف الخدمات.
التفاصيلالابتكار المؤسسي
مختبرات ابتكار وهاكاثونات ونظام لإدارة الأفكار، وتأهيل لنظام إدارة الابتكار ISO 56001.
التفاصيلشهادات الأيزو ونظم الإدارة
تصميم وتطبيق نظم إدارة مطابقة لمواصفات الأيزو حتى الحصول على الشهادة والحفاظ عليها.
التفاصيلالبحوث والاستطلاعات ودراسات الجدوى
استطلاعات رأي وبحوث ميدانية ودراسات جدوى ومقارنات معيارية تُبنى عليها القرارات.
التفاصيلالتدريب وتطوير الإنسان
برامج تدريبية إدارية ومهنية تطبيقية، 40% منها تمارين عملية، وفق منهجية ADDIE.
التفاصيل