القيادة والإدارة
التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات الأداء
من صياغة الاستراتيجية إلى بناء مؤشرات أداء تُقاس فعلًا وتُدار في اجتماع حقيقي.
تطبيقي3 أيام18 ساعة تدريبيةمن 6 إلى 20 مشاركًا
جميع البرامج التدريبية معتمدة من هيئة الشارقة للتعليم الخاص.
أهداف البرنامج
- تنفيذ تحليل بيئي منهجي باستخدام SWOT وPESTEL
- صياغة أهداف استراتيجية قابلة للقياس
- بناء بطاقة أداء متوازن ومؤشرات مترابطة بين المستويات
- تصميم دورة مراجعة أداء تُنتج قرارات لا تقارير
الأجندة التفصيلية
1
اليوم 1
التحليل والتوجه
- مدخل إلى الإدارة الاستراتيجية
- أدوات التحليل البيئي وتفسير مخرجاتها
- صياغة الرؤية والرسالة والقيم
- تمرين تحليل بيئي جماعي
2
اليوم 2
من الأهداف إلى المؤشرات
- بناء الأهداف الاستراتيجية والمبادرات
- أنواع المؤشرات وشروط المؤشر الجيد
- بطاقة الأداء المتوازن ومحاورها الأربعة
- تمرين: تحويل هدف إلى مؤشرين بمستهدفات
3
اليوم 3
القياس والحوكمة
- تصميم لوحة المؤشرات ومصادر البيانات
- دورة المراجعة: من يجتمع ومتى وبأي جدول أعمال
- التعامل مع انحراف الأداء
- ورشة بناء لوحة مؤشرات
الكفاءات المستهدفة
- التفكير الاستراتيجي
- تصميم المؤشرات
- تحليل البيانات
- إدارة الأداء
ماذا يحصل عليه المشارك
- قالب الخطة الاستراتيجية
- بطاقة تعريف مؤشر (KPI definition card)
- نموذج بطاقة الأداء المتوازن
- شهادة حضور معتمدة من الشركة
المتطلبات المسبقة
لا توجد متطلبات مسبقة.
أسلوب التقييم
مخرج فردي: بطاقة أداء متوازن مصغّرة لإدارة المشارك مع 6 مؤشرات مكتملة التعريف.
برامج ذات صلة
تطبيقي
قيادة التغيير المؤسسي
إدارة الجانب الإنساني من التغيير حتى يصمد التطبيق بعد انتهاء المشروع.
يومان699 درهممتقدّماتخاذ القرار التنفيذي بالبيانات
أطر عملية لاتخاذ قرارات تحت ضغط الوقت وعدم اليقين، مع تجنّب التحيّزات الشائعة.
يومان999 درهمتمهيديأساسيات إدارة المشاريع المؤسسية
تخطيط المشروع وتنفيذه ومتابعته بأدوات عملية دون تعقيد منهجيات ثقيلة.
3 أيام399 درهم